🔵 PERFIL

Buscamos un perfil polifacético que tenga capacidades de CRO, orientación a negocios digitales (principalmente de eCommerce), con conocimientos de Analítica Digital o UX/UI, para puesto de "CRO Specialist".

Sabemos que los unicornios no existen y estamos abiertos a perfiles variopintos para desarrollar proyectos digitales en el departamento de Growth (con foco en CRO/UX), para distintos clientes dentro de la Agencia Viva!Conversion, especializada en Performance (con servicio de Growth, PPC y SEO).

🔵 ¿QUIÉNES SOMOS?

Somos una agencia/consultora de Digital Performance Marketing que ofrece soluciones orientadas a resultados a través de relaciones honestas y transparentes. Nuestro fuerte es la provisión de servicios de Digital Paid Media (PPC), SEO, CRO, Analítica web, Marketing Automation, desarrollo y tecnología.

Nuestra metodología de trabajo se basa en el conocimiento de los negocios digitales, los datos (método científico), nuestra dilatada experiencia y una pizca de intuición (fundamental en entornos tan cambiantes). Todo esto, junto con una colaboración muy cercana con nuestros clientes, nos indica el camino a seguir.

La confianza lo es todo en las relaciones de negocios. Es por ello que contamos con un equipo altamente cualificado y especializado en cada línea de servicio, con el objetivo de ofrecer los mejores resultados posibles a nuestros clientes.

🔵 NUESTRA CULTURA

Nuestro objetivo es ayudar a empleados y empresas a prosperar y a conseguir sus objetivos cuidando de las relaciones personales. No todo vale para nosotros en el mundo de los negocios. Somos una empresa que tiene valores y así lo demostramos continuamente.

Nuestra cultura centrada en las personas hace que nuestros equipos estén altamente involucrados y que ofrezcan un mejor servicio a nuestros clientes. Nuestros valores se centran en los siguientes puntos:

1. Honestidad e integridad: Ser honestos con nosotros mismos, con nuestros clientes y compañeros. Ofrecemos servicios desde la humildad para ayudar a las empresas y a las personas que trabajan en ellas.

2. Comunicación y ejecución excelentes: La comunicación es tan importante como la ejecución en nuestro trabajo. Tenemos que ir por delante para que nuestros clientes perciban que les damos un gran servicio. La orientación al detalle es también muy importante.

3. Compromiso con nuestro trabajo: Tenemos que tener la actitud adecuada para hacer bien nuestro trabajo en tiempo y forma. De ello depende que nos tengamos confianza los unos con los otros.

4. Compañerismo y cuidado mutuo: Fortalecer el compañerismo y el cuidado mutuo en nuestro día a día con todo el equipo es responsabilidad de todos y cada uno. Todos somos responsables de hacer de VIVA! Conversion un lugar agradable donde trabajar. La capacidad de construir conjuntamente, aportando y recibiendo feedback de forma adecuada es clave.

5. Iniciativa para todo: Muévete para crecer personalmente y mejorar cualquier aspecto de la empresa. Fuck the Organigrama!

🟢 ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?

¿Tienes ganas de ayudar a eCommerce y proyectos internacionales a vender más en diferentes países? ¿O a negocios de generación de leads a escalar sus resultados? ¿O a startups de aceleradoras como Antai, Lanzadera y Demium a crecer y cambiar el mundo? Trabajamos con empresas TOP a nivel nacional e internacional.

RESPONSABILIDADES / TAREAS:

• Crear estrategias de optimización de la conversión usando análisis cualitativos (análisis heurístico, mejores prácticas, encuestas, entrevistas con clientes...) y cuantitativos (analítica web, mapas de calor, A/B Testing, encuestas...) para identificar oportunidades de mejora en la experiencia (o reducir fricción en el customer journey).

• Proponer mejoras basadas en datos y especificarlas al equipo técnico.

• Ofrecer feedback cualitativo y cuantitativo al cliente orientado a la conversión.

• Priorizar las hipótesis de mejora basándote en el impacto sobre el negocio, para planificar los sprints de desarrollo.

• Realizar tests A/B (u otros tipos de test) y configurar entornos de medición con el objetivo de optimizar la conversión de los distintos objetivos de los canales digitales de la empresa.

• Ownership y seguimiento de las principales métricas y KPIs de conversión.

• Co-diseñar dashboards para compartir los principales hallazgos y métricas con el cliente.

REQUISITOS:

• 1-2 años de experiencia en cualquiera de estos ámbitos: analítica web, ecommerce o Product manager o CRO manager (gestionando proyectos digitales).

• Conocimientos de negocios digitales desde el punto de vista de marketing digital y operaciones.

• Fuertes capacidades de organización, gestión del tiempo, atención al detalle y capacidad para resolver problemas.

SE VALORARÁN POSITIVAMENTE ESTOS CONOCIMIENTOS:

• Conocimiento técnico de analítica web y metodologías de seguimiento digital (Google Analytics, GTM...)

• Conocimiento y experiencia trabajando con herramientas de testing: Convert, VWO, Google Optimize, Optimizely, AB tasty, o similares.

• Conocimiento y experiencia trabajando con herramientas de research y feedback analytics como: Maze, Hotjar, Clarity, CrazyEgg o similares.

• Conocimiento y experiencia trabajando con herramientas de diseño y prototipado: Especialmente Figma, pero también podría ser Sketch, Balsamiq, Photoshop, etc.

• Soltura en el uso de herramientas como Google Analytics, Google Data Studio (Looker Studio) o Google Tag Manager.

• Conocimiento de los principios de psicología/neuromarketing aplicados a la toma de decisiones y los procesos de compra.

• Que seas una persona curiosa con deseo de aprender continuamente y de descubrir nuevas ideas, metodologías y herramientas para aplicar en el trabajo diario.

• Que tengas un enfoque estratégico de negocio y una clara orientación a resultados.

• Nivel de inglés lo suficientemente bueno como para mantener una reunión profesional con un proveedor o cliente.

🟢 ¿QUÉ OFRECEMOS?

Nos cuidamos entre todos... y todos cuidamos de los clientes que confían en nuestra marca para que estén con nosotros durante muchos años. Nuestro equipo es una piña y nuestro poder reside en el equipo. ¿Te quieres unir a VIVA! Conversion?

Esto es lo que ofrecemos:

• Salario competitivo (ligado a la experiencia y al valor aportado por el candidato) + bono ligado a beneficios de la empresa (se reparte un 25% de los beneficios con los empleados).

• Buen equilibrio entre la vida personal y laboral. Sin horarios predefinidos. Los empleados de VIVA! son lo primero para la empresa.

• 25 días laborables de vacaciones (incluyendo Nochebuena y Nochevieja). Posibilidad de tomar medios días de vacaciones. Vete de vacaciones cuando quieras; solo tienes que cuadrarte con el equipo.

• Posibilidad de tomar hasta 5 días extra de vacaciones no remuneradas.

• 5 días de permiso para los papis (ya se sabe que los peques tienen muchas vacaciones y a veces no hay quien se ocupe de ellos).

• Ayuda para comidas, transporte y guardería que ayudan a complementar tu salario a través de Cobee.

• Contrato indefinido, por supuesto.

• Trabaja desde donde quieras. El teletrabajo está asentado en VIVA! Conversion desde hace años.

• Somos un equipo feliz. Somos gente cercana y agradable. Todos tenemos el mismo objetivo general y hay muy "buen rollo" en el equipo.

• Aprenderás muchas habilidades nuevas de nuestra destacada experiencia en trabajos anteriores como Google, Ogilvy, Rocket Internet...

• Trabajarás en una estructura empresarial ágil con posibilidades de crecer en responsabilidades profesionales.

• Utilizamos herramientas para recibir feedback anónimo de todos los que trabajamos en VIVA! Conversion y mejorar el bienestar y felicidad del equipo, así como herramientas para cuidar nuestra salud mental.

• Hacemos actividades de teambuilding presenciales al menos 2 veces al año, y todas las semanas tenemos pequeños eventos online para divertirnos y conocernos mejor.

• Te encantará trabajar aquí.

• Puedes trabajar en remoto, pero ofrecemos una agradable oficina en Valencia, junto al parque de Viveros, en caso de que quieras venir.

¿Te suena bien? Si cumples con los requisitos. "Aplica" y nos comunicaremos contigo pronto ➡️